大地保险公平拒赔 取患上客户恭顺

　　【摘要】克日，大地大地保险公司成为任内人士讨论的保险焦点。大地保险凭仗自己的公平职业敏感度，公平的拒赔告诫、取证，取患最终压倒了被保险人自动坚持醉驾事变索赔，上客顺取患上客户的户恭恭顺，也成为业内人士品评辩说的大地工具。

　　10月7日晚7时许，保险中国大地财富保险股份有限公司河南分公司接到王某报案，公平称被保险人李某驾驶标的拒赔车于当日清晨1时15分摆布在郑州登封市境内爆发两车相撞的交通事变，提请存案并索赔。取患思考报案人陈说事变损失较大，上客顺且属夜间爆发案件，户恭特意是大地事变爆发光阴与报案光阴相差18个小时之久，不适宜事变双方渴想快捷、安妥处置事变的急切神思，该公司遂将此案作为疑难案启动跟踪审核挨次。

　　10月8日一早，该公司理赔职员赶往医院，在被保险人住院魔难、无奈接受讯问的情景下，又赶快与当时处置事变的交警取患上分割。交警职员以事变正在处置为由，谢绝提供与案情无关的信息，可是从交警职员迷糊回覆中理赔职员感应案件尚有隐情。

　　经由谈判，该公司三管齐下睁开周全审核。一是当天上午再次返回医院，对于被保险人妨碍人伤探视，清晰事变经由，并做了详细的讯问笔录。二是与三者方驾驶员分割，患上悉被保险人事变爆发时身上有较大的酒味，饮酒后驾驶的可能性较大。三是不断与交警方面坚持亲密相同，实时清晰事变处置妨碍。10月8日挨近三更，当地交警部份与该公司分割，见告被保险人的血液判断陈说已经出。该公司理赔职员赶快驱车返回，在第一光阴对于交警部份出具的被保险人的血醇判断论断书妨碍摄影取证，判断服从展现被保险人血液中酒精含量抵达125mg/100ml，论断为醉酒驾驶。该公司理赔职员随即又返回事变停车场对于双方车辆妨碍摄影，估损标的车损失金额15万元摆布，快要报废，三者车损失2万元摆布，医疗用度约5000元摆布。

　　10月19日，该公司理赔职员患上悉事变认定书已经出具，在被保险人不愿提供的情景下进一步与交警部份相同，对于事变认定书原件妨碍了验看并摄影，取患了着实、残缺的证据。

　　慧择揭示：患上到一系列证据后，大地保险公司的理赔职员急躁向客户批注相关的保险理赔知识，最终使被保险人于11月15日拨打公司客户专线挂号了报案，防止不同理赔款17万余元。

很赞哦!（32）